铁路青年女子突击队：守好开车人，护好坐车人_青年与社会杂志社投稿

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铁路青年女子突击队：守好开车人，护好坐车人

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青年女子突击队队员帮助旅客进站。耿丰摄

中国青年网北京3月8日电（记者韩玉通讯员王壮曹毓祥）“你好，我这个车在哪里检票呢？”“我来帮您查，请稍等一下！”这是由中国铁路武汉局集团有限公司江岸机务段整备车间组成的首批青年女子突击队，助力节日客流返程运输工作中的一个缩影。从帮助旅客进站、引导旅客上车，到帮扶重点旅客搬运行李，偌大的汉口车站处处能看到女子突击队员们忙碌的身影。

这是一支全部由“95后”女生组成的志愿者队伍。她们平日里是为机车做检修的“医生”，此刻投身志愿活动，是为了保障每一名进站旅客能安全顺利地上车，抵达目的地。

青年女子突击队员帮助旅客查询乘车信息。耿丰摄

一位旅客在刷身份证进站乘车时，看着闸机显示的“未到进站时间”不知所措，守在闸机旁引导旅客进站的突击队员刘姬宏见状马上向旅客了解情况。“我明明买过票的，为什么没有显示？”“您先别慌，麻烦您打开手机将购票信息给我看一下。”旅客打开手机向志愿者出示购票信息。“您的车票是17点钟的，距现在还有3个半小时，进站闸机默认只允许3小时内发车的旅客进站，您只需要走人工通道核验信息后就能进站了！”看着旅客从人工通道顺利进站，刘姬宏才投入到对下一位旅客的引导中。

青年女子突击队员耐心回答旅客问题。耿丰摄

据悉，这些青年女子突击队队员，都是2020年参加铁路工作的新员工。春运期间，她们不仅完成了机车检修、维护保养工作，在春运即将进入尾声时，她们又集合在一起。“当我经历了志愿服务后，越发体会到无论我们身处在何种岗位上，身上都肩负着一份重要的责任。春运的时候我们要检修好机车，守好我们的“大车”，现在我们要护好坐车的旅客。”马焱培说道。